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譚利平，男，漢族，1956年9月生,中共黨員，湖南省湘潭縣人,現(xiàn)任白鶴社區(qū)最美紅袖章志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，入選第七屆株洲市道德模范提名獎(jiǎng)。數(shù)年來(lái)，譚利平不忘初心，踐行雷鋒精神，熱心從事社區(qū)志愿服務(wù)和公益事業(yè)，以熾熱愛(ài)心溫暖困難群眾，受到了社區(qū)居民廣泛好評(píng)。

以熾熱愛(ài)心幫助困難群眾

譚利平從青年時(shí)期開(kāi)始就以雷鋒同志為榜樣，憑著自己的熱心、愛(ài)心和責(zé)任心，不僅在工作中實(shí)干擔(dān)當(dāng)，還默默無(wú)聞的幫助他人。1975年，譚利平所在單位組織為困難職工捐款，他捐款5元和10多斤糧票，從此以后，單位有愛(ài)心活動(dòng)他都會(huì)積極參加。1999年，下崗工人趙群先后兩次找他借款2000元，后來(lái)，他見(jiàn)趙群身體不好并且依靠下崗補(bǔ)貼生活，便不要趙群歸還借款。2008年5月汶川地震時(shí),在南昌工作的譚利平得知消息，立即組織捐款并帶頭捐款300元。2016年9月，他在株洲晚報(bào)看到一袁姓家庭發(fā)生火災(zāi)尋求物資幫助，盡管當(dāng)時(shí)他沒(méi)有工資收入，但還是從家里拿出嶄新的絨被套、絨毯和100元現(xiàn)金捐贈(zèng)給袁女士。2017年起，譚利平連續(xù)3年參加株洲晚報(bào)組織的“金秋助學(xué)”和“為貧困家庭送愛(ài)心年貨”的6次募捐活動(dòng)；兩次參加“社會(huì)扶貧”捐款；一次參加“為困境兒童”捐款；一次為婁底失學(xué)少年郵寄捐款；一次參加水滴籌捐款；一次參加白鶴社區(qū)“為三門(mén)受洪災(zāi)群眾送愛(ài)心物資”捐款。2018年起，為社區(qū)困難家庭送去了溫暖，讓他們過(guò)上一個(gè)舒心的春節(jié)，譚利平每年春節(jié)前都會(huì)向白鶴志愿者發(fā)出倡議，組織為“貧困家庭獻(xiàn)愛(ài)心”慈善募捐活動(dòng)。2020年2月響應(yīng)黨中央的抗疫捐款號(hào)召并捐款1000元。

帶領(lǐng)志愿者服務(wù)隊(duì)走向了常態(tài)化制度化規(guī)范化

從單位退休后，如何發(fā)揮余熱，繼續(xù)幫助群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)是譚利平一直思考的問(wèn)題。譚利平2017年5月參加剛成立的白鶴志愿者服務(wù)隊(duì)，把志愿服務(wù)當(dāng)成退休后的事業(yè)去做，全身心地投入到志愿服務(wù)中。2018年1月譚利平被選任為白鶴志愿者隊(duì)長(zhǎng)，向社區(qū)提出了規(guī)范社區(qū)志愿服務(wù)的建議并起草了相關(guān)制度規(guī)定。2018年2月開(kāi)始，他將志愿者分組，對(duì)每月的志愿服務(wù)活動(dòng)作出計(jì)劃安排。同時(shí)為使志愿服務(wù)活動(dòng)更好貼近居民需求和社區(qū)治理需要，將志愿服務(wù)項(xiàng)目由2個(gè)增加到9個(gè),志愿活動(dòng)也實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，志愿活動(dòng)次數(shù)也逐年增長(zhǎng)。四年多來(lái)，白鶴社區(qū)志愿服務(wù)一年一個(gè)新臺(tái)階。由此，白鶴社區(qū)被評(píng)為2019年度“湖南省最美志愿服務(wù)社區(qū)”,譚利平也獲得了2019年度“株洲市最美志愿者”榮譽(yù)稱號(hào)。2020年12月，譚利平更是榮獲了湖南省精神文明建設(shè)委員會(huì)授予的“2020年度最美文明實(shí)踐志愿者”光榮稱號(hào)。

在志愿服務(wù)活動(dòng)中以身作則、模范帶頭

在志愿服務(wù)中，無(wú)論是治安巡邏、環(huán)境整治、愛(ài)心護(hù)學(xué)、文明勸導(dǎo)、關(guān)愛(ài)幫扶 ，譚利平都以身作則、模范帶頭。在清掃小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生時(shí)，他總是搶在前、干在前；在為白鶴小學(xué)學(xué)生入學(xué)進(jìn)行護(hù)學(xué)時(shí)，他給自己安排的次數(shù)也是最多的。2018年5月，譚利平遠(yuǎn)在深圳的小孫女因父母工作白天無(wú)人照顧，兒媳想讓他去帶孫女。但他考慮到志愿者隊(duì)伍剛走向常態(tài)化、規(guī)范化，但還不是很成熟穩(wěn)定，便打電話給兒子說(shuō)明在社區(qū)參加志愿者的情況，自己目前還不能去深圳帶孫女，取得了兒子的理解后，他兒媳只好辭去工作在家?guī)Ш⒆印?018年至2019年，譚利平因身體先后4次住院做手術(shù)，但他依然堅(jiān)持組織開(kāi)展常態(tài)化志愿服務(wù)活動(dòng)。

2020年1月爆發(fā)新冠肺炎疫情，社區(qū)首當(dāng)其沖成為疫情防控的第一線。1月30日上午，譚利平主動(dòng)來(lái)到社區(qū)詢問(wèn)疫情防控是否需要人手，并于當(dāng)天下午開(kāi)始組織安排白鶴志愿者參加社區(qū)疫情防控相關(guān)工作。面對(duì)傳染性極強(qiáng)的新冠肺炎，自然人人都是擔(dān)憂的。為了支持社區(qū)的疫情防控，即便風(fēng)險(xiǎn)面前，譚利平毅然帶領(lǐng)20多名志愿者選擇了逆行。

1月30日至4月17日，在組織參加疫情防控志愿活動(dòng)中，譚利平每天都要打電話給志愿者，提前安排次日疫情防控工作?？紤]到志愿者年紀(jì)較大，他安排志愿者每周參加2次或3次疫情防控志愿活動(dòng)，他自己則每周參加6次，有時(shí)甚至連續(xù)參加十多天。同時(shí)，為了保護(hù)志愿者，他自掏腰包買(mǎi)了300多個(gè)口罩發(fā)放給志愿者們。社區(qū)書(shū)記深情地說(shuō)：在這次社區(qū)疫情防控中，譚利平帶領(lǐng)志愿者付出了艱苦努力。

譚利平為建設(shè)白鶴社區(qū)志愿服務(wù)傾注一片真心，也對(duì)志愿者隊(duì)員們付出一片真情。志愿者隊(duì)員家中有事時(shí)，譚利平都要他們首先做好家中事并詢問(wèn)是否需要幫助，每當(dāng)了解到哪個(gè)志愿者有什么困難或是病了，他都會(huì)自己掏錢(qián)買(mǎi)上慰問(wèn)品上門(mén)看望。為了增強(qiáng)白鶴志愿者服務(wù)隊(duì)的凝聚力，在志愿服務(wù)之余，譚利平經(jīng)常與志愿者隊(duì)員交心談心，給他們講解新時(shí)代參加志愿服務(wù)活動(dòng)的意義。正是因?yàn)樽T利平的付出，讓他取得了志愿者隊(duì)員對(duì)他的欽佩和全力支持，在他的帶動(dòng)下，社區(qū)70多名志愿者常務(wù)隊(duì)員都更加積極主動(dòng)地參加社區(qū)志愿活動(dòng)。

不忘初心踐行雷鋒精神

一次，正在撿拾白色垃圾的譚利平走到加油站時(shí)，看到一個(gè)手提包從一輛小車上落下。譚利平來(lái)不及提醒，車主已開(kāi)車離開(kāi)，只得將提包撿起在原地等待失主回來(lái)領(lǐng)取。等待一陣不見(jiàn)失主回來(lái)后，譚利平叫來(lái)加油站工作人員說(shuō)明情況，在工作人員的見(jiàn)證下打開(kāi)提包尋找失主身份信息。打開(kāi)提包后發(fā)現(xiàn)里面有身份證、銀行卡、社保卡、購(gòu)物卡等二十多張證卡和部分現(xiàn)金。因提包內(nèi)物品較為貴重，且有多張證件，擔(dān)心失主發(fā)現(xiàn)提包丟失后會(huì)十分焦急的譚利平立即拿著提包趕到社區(qū)，請(qǐng)社區(qū)工作人員幫助找尋失主。社區(qū)工作人員通過(guò)提包內(nèi)身份證查詢到失主電話信息，聯(lián)系了失主李女士。隨后，李女士趕來(lái)社區(qū)領(lǐng)回了自己丟失的提包，對(duì)譚利平十分感激，并對(duì)他拾金不昧的精神表示肯定。

熱心服務(wù)為百姓，心系群眾身邊事，是譚利平一直以來(lái)為社區(qū)居民服務(wù)的真實(shí)寫(xiě)照。“居民的事再小也是大事，居民的事再難也要想辦法解決，居民的事再苦再累我們也要辦好，當(dāng)好居民的知心人”，他是這么說(shuō)的，也是這么干的。譚利平經(jīng)常在社區(qū)不知疲倦的忙這忙那，不管誰(shuí)家有困難他都跑前跑后、問(wèn)寒問(wèn)暖、幫助身邊左鄰右舍解決難題；還將自己從事志愿服務(wù)活動(dòng)獲得的“愛(ài)心積分”兌換成米和油送給殘疾人、困難家庭。

對(duì)于社區(qū)弱勢(shì)群體和困難居民的生活情況，譚利平總是非常關(guān)心，會(huì)定期組織志愿者對(duì)困難群體進(jìn)行走訪。每次到社區(qū)空巢老人家中看望，譚利平都會(huì)買(mǎi)上慰問(wèn)品或?yàn)樗麄儼汀皭?ài)心餃子”，為老人打掃家中衛(wèi)生，拉著老人的手詢問(wèn)他們生活上有什么困難。志愿者的聲聲問(wèn)候如同縷縷春風(fēng)吹進(jìn)老人的心里，讓空巢老人們感受到一份親情，也讓空巢老人孤獨(dú)的心靈得到了撫慰。

譚利平走訪時(shí)看到居民特別困難，便會(huì)伸出援手。2018年8月，他給一低保殘疾居民捐贈(zèng)500元，2019年8月，他上門(mén)走訪一困難的尿毒癥患者捐贈(zèng)500元。2019年8月，花園一村陳女士因意外傷害找到社區(qū)哭訴，譚利平及時(shí)了解情況予以疏導(dǎo)安慰，在參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)“一元民生保險(xiǎn)理賠”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，他兩次帶陳女士到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司咨詢并成功辦理了理賠手續(xù)，使陳女士獲得3800元理賠。后來(lái)，他和社區(qū)主任又各拿出750元共1500元給陳女士以幫助。2019年3月，他幫助殘疾人劉舒燕找到了46年未曾謀面遠(yuǎn)在貴陽(yáng)的親弟弟，并拿出1120元幫助他們姐弟見(jiàn)面相認(rèn)。

此外，在維護(hù)社區(qū)鄰里和諧方面，譚利平成功調(diào)解了一些難以調(diào)解的鄰里矛盾糾紛。如：花園一村居民羅福蓮家因家中管道爆破嚴(yán)重漏水到樓下，樓下居民提出2萬(wàn)元賠償，她為此驚恐不安。譚利平了解后到樓下居民家曉之以理、動(dòng)之以情，最終使雙方達(dá)成賠償協(xié)議。

左鄰右舍的好鄰居，社區(qū)有名的熱心人，居民心中的“活雷鋒”。譚利平同志就是這樣一個(gè)助人為樂(lè)的人，他把“無(wú)私奉獻(xiàn)，大愛(ài)無(wú)疆”當(dāng)作一種信念。數(shù)年來(lái)，他以溫和的心境，熱情的心態(tài)盡職盡責(zé)地做好了志愿服務(wù)工作，他更是用自己的綿薄之力詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，不忘初心，砥礪前行！

責(zé)編：譚舒文

初審：譚舒文   二審：曾紅軍   終審：吳丹

來(lái)源：株洲市天元區(qū)文明辦

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