問題1：我是一家從事口罩生產的企業，請問現在如何獲得利率低于1.6%的貸款？
答：根據《關于打贏疫情防控阻擊戰強化疫情防控重點保障企業資金支持的緊急通知》（財金〔2020〕5號）文件，必須是列為人民銀行發布的疫情防控重點企業才可享受優惠利率專項再貸款，企業享受中央財政50%貼息后的實際融資成本低于1.6%。企業可直接向本級財政提出貼息申請。
具體可咨詢：人民銀行株洲市中支，李日新，28839709
問題2：哪些企業可以成為疫情防控重點企業？
答：疫情防控重點企業實施名單制管理：
1. 生產應對疫情使用的醫用防護服、隔離服、醫用及具有防護作用的民用口罩、醫用護目鏡、新型冠狀病毒檢測試劑盒、負壓救護車、消毒機、消殺用品、紅外測溫儀、智能監測檢測系統和相關藥品等重要醫用物資企業；
2. 生產上述物資所需的重要原輔材料生產企業、重要設備制造企業和相關配套企業；
3. 生產重要生活必需品的骨干企業；
4. 重要醫用物資收儲企業；
5. 為應對疫情提供相關信息通信設備和服務系統的企業以及承擔上述物資運輸、銷售任務的企業。
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問題3：如何申報疫情防控重點企業？
答：疫情防控重點企業有兩類：一類是全國性名單，其申報流程是市發改委、市工信局初審后報省發改委和工信廳審核匯總，再報國家發改委和工信部確定，全國性名單企業在我市可以向農業發展銀行、工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行和郵儲銀行申請優惠利率貸款。另一類是省級名單，其申報流程是市發改委、市工信局初審后報省發改委和工信廳確定，報國家發改委和工信部備案即可，省級名單企業在我市可以向工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、長沙銀行和華融湘江銀行申請優惠利率貸款。
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問題4：我是蘆淞區的一家餐飲企業老板，有一筆貸款4月3日到期了，但這段時間我們一直處于停工狀態沒有收入，請問銀行機構是否可以續貸？
答：根據國務院相關部委政策和《關于應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持企業發展的政策措施》（株政辦函〔2020〕1號）文件，鼓勵銀行機構對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業，以及有發展前景但受疫情影響暫遇困難的企業，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。如果您確因疫情影響導致經營困難，可向貸款銀行提出續貸申請，經過貸款銀行核實，可以給予貸款展期或者無還本續貸的支持。
具體可咨詢：株洲銀保監分局，李可明，28258310
問題5：在利息減免上有什么政策嗎？
答：鼓勵貸款銀行對因受疫情影響于6月30日前到期的中小微企業存量貸款辦理續貸或展期的，利率原則上給予適當下浮，您可與銀行協商。對6月30日前新發放貸款利率，原則上不能高于本行同期全部小微企業貸款加權平均利率。
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問題6：我是天元區的一家科技部門認定的科技型小微企業，我們廠房都是租賃的，沒有什么可抵押資產，聽說政府擔保公司可以為我們擔保融資，請問怎么操作？
答：對因受疫情影響大的企業以及有發展前景但暫時受困的企業，6月30日前提出的新增擔保業務，原則上取消反擔保要求，擔保費率按1%收取。國有擔保公司將執行此政策要求，具體有：株洲豐葉融資擔保有限責任公司（聯系人：劉亮，聯系電話:13975823776），湖南省國信財富融資擔保有限責任公司（聯系人：譚雨陽，聯系電話: 15116095799），株洲市融資擔保有限責任公司（聯系人：閔敏，聯系電話:13762345597），株洲高科火炬融資擔保有限公司（聯系人：李巳鳴，聯系電話:17607335312），在征求貸款申請銀行意見后，您可以向上述機構提出擔保支持。
具體可咨詢：市政府金融辦，夏元媛，28680764
問題7：請問我們企業有一筆豐葉擔保公司擔保的貸款馬上就要到期了，也有政策利好嗎？
答：對以上四家國有擔保公司6月30日前到期的擔保貸款，只要是符合我市產業發展方向、有發展前景但受疫情影響導致流動性資金出現暫時的困難，原則上采取續保續貸，且不會降低擔保額度或新增反擔保條件，對擔保費率按1%收取。
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問題8：由于疫情影響，我暫時失去了收入來源，不能按時償還銀行按揭貸款了，聽說國家有政策可以延后還款期限，請問具體怎么操作？
答：根據《中國人民銀行 財政部 銀保監會 證監會 外匯局關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》（銀發〔2020〕29號）文件，對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構可靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。如果您符合這些情況，可與貸款銀行進行協商。
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問題9：我們企業受疫情影響沒有收入，暫時無法按時還款，如果以后還上了，那對我的征信記錄會有影響嗎？
答：根據《湖南省金融支持疫情防控和企業復工復產的若干措施》（長銀發〔2020〕19號）文件，對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業，可依調整后的還款安排，向征信系統報送相關信用記錄。
具體可咨詢：人民銀行株洲市中支，唐萌佳，2883960
問題10：請問現在不是提倡網上辦公嗎？有沒有政府主導的網站可以查詢并提供金融服務？
答：2019年11月21日，市政府主導的株洲市綜合金融服務平臺（http://zhjr.zhuzhou.gov.cn/）已經正式上線，企業可以在平臺上注冊，查詢征信記錄，并提出貸款、保險、擔保、轉貸等各類金融需求。
責編：周卓震
來源：株洲高新區（天元區）融媒體中心
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