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6月13日，天元區(qū)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)中心在嵩山街道小湖塘初心公園正式掛牌成立，這是我市首個智慧養(yǎng)老服務(wù)中心，意味著我市真正開啟“智慧養(yǎng)老”新模式。近百名老人現(xiàn)場體驗“科技+服務(wù)”帶來的銀發(fā)生活新魅力，過足了一把“智能”癮。

“老人安全預(yù)警器（定位手機、傳感手環(huán)）可隨時對老人進行精準定位，并實現(xiàn)跌倒判斷自動呼叫功能，一旦老人出現(xiàn)突發(fā)狀況，子女或者我們服務(wù)中心都會及時收到呼叫信號”，“智能門磁探測器可提醒獨居老人是否忘記關(guān)門窗”，“就算老人躺在床上睡著了，這款智能監(jiān)測傳感帶也能感應(yīng)到老人的睡眠狀態(tài)及生命體征指數(shù)并同步傳遞到子女的手機上”，在天元區(qū)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)中心智能生活體驗區(qū)，工作人員正有條不紊地介紹著一個個“助老智能”終端所蘊含的大能量。

在二樓大數(shù)據(jù)中心展示廳，12塊46寸拼接顯示屏正演示著老人呼叫服務(wù)，只要老人撥打12349養(yǎng)老服務(wù)熱線，中心就能準確獲取老人基本信息（已備案老人），對接附近的居家養(yǎng)老服務(wù)商安排上門為老服務(wù)，無論服務(wù)項目、時間、服務(wù)人員等信息都能全部在手機及大廳屏幕上實現(xiàn)實時監(jiān)測，解決了之前服務(wù)質(zhì)量無保障，服務(wù)時間不充足等問題。而在樓下前坪，附近社區(qū)老人正悠然自得地享受著居家養(yǎng)老服務(wù)商免費提供的“按摩”、“理發(fā)”、“修腳”等體驗服務(wù)，據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，這些服務(wù)（含送餐、助潔助浴、家政服務(wù)、專職護理等）均可通過“線上點單、線下服務(wù)”送到老人家中。

近年來，天元區(qū)“凝聚中國動力，建設(shè)幸福天元”工作主題，緊抓天元區(qū)被列為“全國第二批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點城區(qū)”契機，創(chuàng)新工作思路，加大工作力度與投入，全力推進養(yǎng)老服務(wù)工作，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的“四級網(wǎng)絡(luò)”新格局。近3年，天元區(qū)在養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展上投入資金 4000余萬元，新區(qū)老年人幸福感、獲得感穩(wěn)步提升。

據(jù)了解，天元區(qū)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)中心就是“四級網(wǎng)絡(luò)”中的區(qū)級養(yǎng)老綜合調(diào)度指揮中心，其面積500余平方米，設(shè)有呼叫中心、大數(shù)據(jù)展示中心、養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)中心、遠程醫(yī)療中心、養(yǎng)老服務(wù)評估中心、養(yǎng)老服務(wù)體驗中心、辦公室、會議室、居家養(yǎng)老線下服務(wù)中心等功能區(qū)域。該中心依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合社會、社區(qū)、機構(gòu)養(yǎng)老資源，是目前為止我市規(guī)模最大、技術(shù)最先進、信息數(shù)據(jù)整合最完善的服務(wù)平臺，能有效為居家老人提供便捷化、物聯(lián)化、智能化、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。

“天元區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的‘智慧’，主要體現(xiàn)在智能連接和智慧服務(wù)兩大方面。”天元區(qū)民政局局長夏金文介紹道，“除了諸如智能手機、傳感手環(huán)等這類助老‘智能終端’的廣泛推廣使用，下一步我區(qū)將利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，建立起全區(qū)4萬老年人的基本信息庫以及為老服務(wù)機構(gòu)、居家養(yǎng)老上門服務(wù)商數(shù)據(jù)庫。屆時，以老年‘智能終端’為紐帶，依托12349養(yǎng)老服務(wù)熱線，可讓全區(qū)老年人足不出戶享受緊急求助、走失定位、安防監(jiān)護、生活服務(wù)、物業(yè)維修、精神慰藉、健康護理等“一站式”服務(wù)?！?/span>

責(zé)編：張臻

來源：株洲高新區(qū)（天元區(qū)）融媒體中心