人民論壇網點贊新區志愿：更好地發揮志愿服務在社會治理中的積極作用
2020-10-13 08:58:16
來源：株洲高新區（天元區）融媒體中心 | 編輯：陳文美 | 作者：人民論壇網
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習總書記強調：“各級黨委和政府要為志愿服務搭建更多平臺，更好發揮志愿服務在社會治理中的積極作用。”志愿服務，是基層社會治理的重要力量，是新時代文明實踐的重要形式，是社會文明進步的重要標志。如何讓志愿服務工作更好地去見證一座城市的溫暖與美好，湖南省株洲高新區的做法如下：一是堅持高位推動。一把手主抓，高新區工委書記、天元區委書記專題部署、專題調度、專題批示，安排工作方案、工作經費、工作目標，帶頭參加志愿服務活動、慰問志愿者和志愿服務組織、策劃志愿服務項目，調動全區力量支持志愿服務工作。一條線貫穿，出臺《株洲高新區（天元區）志愿服務終身積分、星級評定、禮遇褒獎辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》），圍繞“終身積分、星級評定、禮遇褒獎”工作理念推動志愿服務制度化規范化建設。一體化推進，完善志愿服務工作體系，推進志愿服務組織在各行業、各單位有效覆蓋，健全區、鎮（街道）、社區（村）三級志愿服務組織為主要架構，各行業、各單位和各類專業志愿服務隊伍為重要組成部分的志愿服務組織網絡，結合“四季同行·雷鋒家鄉學雷鋒”志愿服務主題組織開展各類志愿服務活動。二是堅持多方聯動。部門聯動聚合力，建立宣傳部門牽頭、多部門參與的志愿服務聯席會議制度，凡事共同謀劃，每周一小結，每月一調度，形成一個拳頭發力、一個會議統籌的常態化機制。黨群推動強動力，將志愿服務納入黨建日常工作范疇，規定黨組織每月至少組織1次志愿服務活動，黨員干部每年積分不少于20分，并納入黨員積分管理；將志愿服務納入學生社會實踐評價體系，發動好找廣大團員青年參與志愿服務。社會帶動激活力，發出愛心商家招募令，調動全社會禮遇志愿者，形成“全城禮遇、愛心循環”的效果，現有100余家貢享愛心商家、20余名貢享愛心達人禮遇志愿者。三是堅持創新驅動。理念創新，全面推出“終身積分、星級評定、禮遇褒獎”的理念，對志愿者實行積分終身累加，根據積分實行星級評定，給予同時享受積分兌換和星級禮遇的禮遇褒獎。方法創新，首推案例制積分，對無法用時長衡量的志愿服務通過公開發布案例依例執行，無償獻血案例積分已申報220余條，見義勇為案例制積分已對外發布，對困難群體品牌打造幫扶一對一項目即將對外發布。平臺創新，自主開發“新區志愿APP”，打造“掌上志愿者之家”，將“線上+線下”資源進行整合，開設需求申報和認定平臺，使志愿服務更精準對接老百姓需求。四是堅持品牌撬動。“常態化”管理，建立新時代文明實踐志愿服務促進中心，指導活動發布、積分申報、項目策劃等環節，打造志愿者交流學習、志愿服務組織管理培訓、志愿服務推廣宣傳的綜合平臺。“項目化”運作，圍繞貼近群眾、貼近生活，全力打造新區志愿·一路有“禮”文明勸導、新區志愿·餐桌有“禮”、“三點半課堂”等品牌項目；圍繞案例積分，重點打造無償獻血、“一約四會”移風易俗、見義勇為等品牌案例。“專業化”提升，整合資源，圍繞專業特長的志愿者打造志愿服務示范崗，讓專業的人做專業的事，如白鶴社區的張艷春志愿服務示范崗、小湖塘社區的唐勇和賀文華志愿服務示范崗，均是圍繞志愿者書法、親子教育、心理咨詢等專業特長，在社區打造的志愿服務示范崗，讓更多的社區居民受益。五是堅持激勵帶動。重獎勵，《辦法》中設置了嘉許激勵、優先評優表彰等十個方面的激勵舉措，每年發布禮遇星級志愿者的激勵措施，對星級志愿者進行統一認定和獎勵，讓有德者更有所得。重禮遇，上線“新區志愿”APP “禮遇超市”，布點建設9家線下禮遇超市，志愿者可憑借志愿服務的積分，隨時進行愛心商品和愛心服務兌換。重榮譽，每兩年組織評選“新區志愿十大功勛人物”10名，給予管轄區域內中小學校學位優待，強化志愿者的自豪感、獲得感、社會認同感。六是堅持宣傳發動。注重耳目一新的形象宣傳，設計“新區志愿”的Logo、“胞胞家族”卡通形象、“新區有夢、天元有愛、志愿有我”口號，讓品牌輸出更加形象具體。注重鮮活生動的典型宣傳，對品牌志愿服務項目、優秀志愿者開展實例宣傳，讓身邊人講述身邊事，讓身邊事感動身邊人，帶動更多的人、更多的組織參與志愿服務。注重大眾參與的社會宣傳，在推進“屋場夜話”、社區百家宴、“我們的節日”主題活動的同時，宣傳志愿服務理念，調動更多群眾的參與志愿服務。截至2020年9月5日，天元區注冊志愿者達2.7萬人，志愿服務時長超過35萬小時，形成志愿服務品牌項目16個，案例制積分項目8個，一星級志愿者73人、二星級志愿者9人，個人積分最高達到583分。今年4月，工委委員、區委常委會議專題研究出臺了《株洲高新區（天元區）志愿服務終身積分、星級評定、禮遇褒獎辦法》，將志愿服務工作以文件的形式固定下來。成立新區志愿貢享聯盟，已吸納100余家企業/商家和20余名達人入駐貢享超市，極大地豐富了志愿者積分兌換的產品；并建成9個線下兌換點，方便志愿者就近兌換。通過一年的探索和實踐，志愿服務與城市發展同頻共振，已滲透社會生活的各個領域，成為基層治理中不可或缺的有生力量；成為廣泛匯聚愛心、凝聚力量服務社會的重要載體；成為喚起正能量、提升文明素質、樹立文明新風的強大力量。1. 注重理念創新，在全國率先提出“終身積分、星級評定、禮遇褒獎”的理念，對志愿者實行積分終身累加，并予以星級評定、禮遇褒獎，形成志愿服務體系的良性循環。2. 注重方法創新，全國首推案例制積分，對無法用時長衡量的志愿服務通過公開發布案例依例執行。例如無償獻血、見義勇為、勵志創業品牌一幫一——炯鋼葡萄、新區志愿·貢享直播間等。3. 注重平臺創新，自主開發“新區志愿APP”，搭建志愿服務的統一入口與服務平臺，打造“掌上志愿者之家”，記錄志愿服務積分，進行積分兌換，實現“線上+線下”的資源整合。株洲市天元區嵩山路街道白鶴社區被評為2019年度湖南省“最美志愿服務社區”；劉毅、林勇同志被評為湖南省新冠肺炎疫情防控學雷鋒志愿服務“最美志愿者”；株洲高新區（天元區）志愿服務工作多次獲得中央媒體（人民日報、人民網、新華網、學習強國平臺）、省級媒體（湖南新聞聯播、新湖南、紅網時刻、華聲在線）和知名網絡媒體（騰訊新聞、搜狐新聞、鳳凰新聞）專題報道，其中《人民日報》紙質版2020年8月14日專題報道《湖南株洲市天元區探索志愿服務積分制，發起志愿活動8000余，有心服務 有愛相傳》。人民論壇網，是國家一類資質新聞網站，是中央重點思想理論門戶網站，是國家網信辦互聯網新聞信息稿源單位，以唱響網絡主旋律、弘揚社會正能量為自覺追求，不斷創新發展，引領網絡輿論。網站以研討式報道與研究型宣傳為手段，通過論壇活動宣傳主流價值，引領網絡輿論，廣受認同，獲得中央網信辦《網絡傳播》“全國行業新聞網
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責編：陳文美
來源：株洲高新區（天元區）融媒體中心
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