“鋼伢子，又要辛苦你了！”天元區泰山路街道年逾八旬獨居老人張奶奶，有眼盲和肢體的雙重殘疾，前天她打算去銀行取錢，于是撥通了泰園社區“幸福車站”志愿者何鋼的電話。20分鐘后，何鋼就來到張奶奶家，幫她收拾出門要用的證件物品，隨后，在爬樓車和輪椅升降平臺的幫助下，攙著張奶奶順利去了銀行。
泰園社區的老舊小區多，居住了不少獨居老人和殘障人士。社區通過前期統計，鏈接志愿服務團隊打造“幸福車站”項目，有效解決行動不便人群的困擾。張奶奶的子女常年在外，獨居的日子里，她手機里聯系得最多的，就是志愿者。在他們的幫助下，如今她去醫院看病體檢、去銀行辦理業務等，都不必再依賴子女的時間，隨時可以和志愿者約定出行。
為提升轄區居民的幸福指數，近年來天元區對居民的需求有了精準掌握。基層社區為此鏈接社會資源實行精準幫扶，目前“幸福車站”已助殘無“障”出行1600余人次。泰園社區黨總支書記陳妮說：“原來張奶奶每天都只能煮青菜粥，4月起我們幫她約上了送餐服務，每周送幾餐兩菜一湯，改善一下。張奶奶開心極了，還用手邊的紙張寫下盲文：謝謝你們！”
責編：郭志芳
初審：郭志芳 二審：譚德向 終審：唐圓圓
來源：株洲高新區（天元區）融媒體中心
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