
推動“湘易辦”在基層企業(yè)和群眾的知曉率和掌辦率,首創(chuàng)區(qū)級政務(wù)品牌“天小審”視頻號,進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。微劇場。聚焦政務(wù)服務(wù)“政策簡讀”一件小事, 以輕松、簡潔和接地氣的形式向企業(yè)和群眾介紹“湘易辦”的各種實用功能。微角度。從群眾和企業(yè)的真實需求入手,緊扣企業(yè)和群眾關(guān) 注的高頻政務(wù)服務(wù)事項,主抓具體業(yè)務(wù)實際操作流程,首創(chuàng)三分鐘“政策簡讀”政務(wù)服務(wù)微視頻,確保群眾和企業(yè)看得懂、樂意看。微成本。從一線工作實際出發(fā),微劇場均由村(社區(qū))、鎮(zhèn)(街道)和區(qū)級前臺窗口工作人員自主拍攝配音剪輯,市區(qū)兩級后臺審批部門進行政策指導(dǎo),僅靠一臺手機完成所有政務(wù)服務(wù)“微視頻”創(chuàng)作,并通過“天小審”視頻號進行發(fā)布,實現(xiàn)創(chuàng)作“零成本”。微改革。微劇場將增設(shè)“一把手講流程”欄目,對于企業(yè)和群眾咨詢量大,問題較多的政務(wù)服務(wù)事項,要求區(qū)直部門一把手通過錄制“微視頻”講解辦事流程,建立部門聯(lián)動常態(tài)化協(xié)調(diào)溝通機制,確保打通政務(wù)服務(wù)在基層落地的“難堵點”。
責(zé)編:周陽
初審:周陽 二審:周陽 終審:周陽
來源:株洲高新區(qū)(天元區(qū))融媒體中心
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